Versand bei Conrad

Kostenloser Rückversand

Conrad_kostenloser_Rückversand

Ihr habt euch online für ein Produkt entschieden und dieses auch bestellt, als ihr zuhause bemerkt, dass es komplett anders ausfällt als erwartet? Das kann passieren. Gerade bei Online-Bestellungen ist man stark abhängig von der Beschreibung und der Präsentation der Artikel im Online-Shop. Bei Conrad gar kein Problem. Für genau solche Fälle bietet Conrad den kostenlosen Rückversand an.

Auf der Rückseite des Lieferscheins befindet sich der Rücksendeschein – diesen einfach ausfüllen. Detaillierte Informationen zur Rücksendung, sowie zu den Fristen, lassen sich in den AGBs finden. Nach Angabe des Rücksendegrundes, wird der Rücksendeschein einfach dem Paket des zu retournierenden Produkts beigefügt. Der Adressaufkleber auf dem Paket wird anschließend durch den Rücksendeaufkleber ersetzt, den ihr ganz einfach per DHL Retourenportal herunterladen könnt (einen entsprechenden Link findet ihr aber auch auf conrad.de, unter der Kategorie „Kostenlose Rücksendung“). Ab zur Post damit, quittieren lassen und auf Umtausch oder Auszahlung des geleisteten Betrags warten – fertig.