1984 gründet Michael Dell im zarten Alter von 19 Jahren die Firma PC' Limited. Das anfängliche Startkapital von lediglich 1.000 Dollar wurde so gut investiert, dass das Unternehmen bereits 12 Jahre später täglich eine Million Dollar Umsatz pro Tag erwirtschaftete und das lediglich mit dem Dell OnlineShop. Mit DELL Business unterstützt Dell Unternehmen und Geschäftskunden, durch leistungsfähige und ausdauernde PCs und Laptops.
Das Produktangebot von DELL umfasst Laptops, Desktops, Notebooks, TV-Geräte, Drucker sowie Elektronik, Computerzubehör und vieles mehr. Privatkunden sowie Geschäftskunden profitieren von einem umfangreichen Angebot und einem erstklassigen DELL Kundenservice. Die Erfolgsgeschichte nimmt seit den ersten Erfolgen kein Ende und Privatkunden und Unternehmen sind gleichermaßen von Dell überzeugt.
Auch die Höhe deiner Versandkosten ist zwar zum einen von deinem Bestellwert, zum anderen aber auch von deiner Zahlungsart abhängig. Lies dir in Ruhe die Zahlungsmodalitäten durch bevor du deinen Dell bestellst. Natürlich gibt es die eine oder andere Dell Aktion, wo beispielsweise Dell Gutscheine für einen kostenlosen Versand sorgen. Schau dir am besten vorher beim Gutschein Pony die aktuellen Dell Angebote an. Bei jedem deiner Einkäufe im Dell Online Shop kannst du dich über einen Dell Rabatt freuen. Jetzt nichts wie los und mit einem Dell Gutschein deinen Traum Laptop bestellen und sparen.
Willst du deine Dell Bestellung zurückgeben, musst du dich innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung beim Dell Kundenservice melden. Für detaillierte deinem Rückgabe- oder Umtauschgrund angepasste Information erhältst du auf dell.de unter dem Menüpunkt "Rücksendungen" und "Rückgabe und Stornierung". Allgemein hier ein paar Infos von uns: Wenn du ein Dell System bestellt hast, kannst du deine Bestellung bis zum Start der Produktion stornieren. Falls sich deine Bestellung schon in einer der Phasen “Auftrag erhalten” , “Auftragsbearbeitung” oder “In Bearbeitung” befindet, hast du auch noch die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren, dann musst du aber schleunigst Bescheid geben, also bevor dein Auftrag bearbeitet wird. Sollte deine Bestellung schon in der Phase “In Produktion” oder “Versendet” erreicht haben, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. Allerdings kannst du nach der Lieferung eine Rückgabe deiner gelieferten Ware beantragen. Die Rückgabe muss binnen der ersten 14 Tage nach Erhalt der Ware geschehen. Hast du elektronische Geräte, Software oder Zubehör bestellt und sich deine Bestellung noch nicht in der Phase “Versendet” befindet, hast du noch die Möglichkeit deine Bestellung zu stornieren. Nachdem deine Bestellung die Phase “Versendet” überschritten hat, ist auch in diesem Fall leider keine Stornierung mehr möglich. Allerdings hast du nach der Lieferung die Möglichkeit einer Rückgabe der gelieferten Ware.
Der Dell Online Shop hat für jeden Fachbereich Mitarbeiter, die dich entweder am Telefon oder per Chat beraten. Hast du also Fragen nach Preisen, Produkten, Fragen zu Rechnungen oder technische Fragen, gibt es jeweils Telefonnummern oder E-Mail-Adressen für die entsprechende Anfrage. Auch Fragen zu deiner Rechnung oder deinem Dell Gutschein oder Dell Rabattcode kriegst du beim Dell Kundenservice beantwortet. Allgemeine und häufig gestellte Fragen sind auf dell.de zusammengestellt und bereits beantwortet. Bei DELL vertrauen Kunden darauf, dass Dell Technologielösungen bereitstellt, mit denen sie mehr erreichen können – ob zu Hause, am Arbeitsplatz, in der Schule oder in einem beliebigen anderen Umfeld. Wenn du auf www.dell.de keine Lösung für dein Problem finden solltest, stehen dir auch gerne die Mitarbeiter vom Kundenservice zur Verfügung. Wähle einfach die Nummer von der DELL Hotline und dir wird mit Rat und Tat geholfen. Und wenn dein gekaufter Laptop, Monitor oder andere Produkte von Dell Fehler aufweisen sollte, solltest du auch von der DELL Garantie Gebrauch machen und die DELL Mitarbeiter werden sich umgehend darum kümmern. Es erwarten dich auch viele DELL Gratisartikel. Wenn du z.B. ein bestimmtes Produkt kaufst, erhältst du oftmals noch einen kostenlosen Artikel für deine Bestellung geschenkt.
