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Mind. 20% Rabatt auf Top 20 Damen Shorts
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Bis zu 30€ Cashback für Oral-B Artikel
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20% Rabatt auf Philips Damen Haarentfernung
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Mind. 50% Rabatt auf Neff-Artikel
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Mind. 50% Rabatt auf Tom Tailor Polo Team-Artikel
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50% Rabatt auf Lichtblick-Artikel
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Mind. 40% Rabatt auf adidas Originals-Artikel
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Welche Artikel umfasst das Sortiment von OTTO?

Seit der Gründung wurden dem OTTO Sortiment viele weitere Produktklassen hinzugefügt, welche du bei deinem Besuch durchstöbern kannst. Wähle aus über 2,8 Millionen Artikeln von 6.800 Marken das passende für dich aus. Einige Produktkategorien davon werden hier kurz vorgestellt:

  • Möbel: Betten, Tische, Sessel, Sofas, Schränke, TV-Möbel, etc.
  • Bekleidung: Für Kinder, Damen und Herren, Accessoires, Taschen, etc.
  • Heimtextilien: Teppiche, Bettwäsche, Gardinen, Matratzen, Rollos, etc.
  • Baumarkt: Werkzeug, Maschinen, Badmöbel, Gartenhäuser, Pflanzen, etc.
  • Multimedia: Spielekonsolen, HiFi-Systeme, Fernseher, Tablets, Computer, etc.

Wie und wo löse ich einen Otto Gutschein ein?

Einer der schnellsten Wege um bei deiner Bestellung im Otto Online Shop zu sparen, ist es einen Otto Gutschein zu verwenden. Wie und wo du den Code bei der Bestellung eingibst, erfährst du hier:

OTTO Gutschein einlösen

  1. Suche dir einen OTTO Code im Mai 2019 aus, der zu deinen Einkaufs-Wünschen passt. Durch das Anklicken des Angebots, wirst du sofort zur Shop-Seite weitergeleitet.
  2. Lege die gewünschten Artikel in den virtuellen Einkaufskorb.
  3. Öffne den Einkaufswagen und fahre fort, indem du dich zum Kassenbereich begibst. 
  4. Melde dich mit deinem bestehenden OTTO-Kundenkonto an oder erstelle ein neues, sofern du Neukunde bist. 
  5. Nun findest du schon im Warenkorb-Bereich das Eingabe-Feld für deinen OTTO Rabattcode. Nach dem Eintragen und Bestätigen wird dir der entsprechende Vorteil sofort angezeigt.

Ähnliche Anbieter und Rabatte kannst du unter dem Punkt Haus & Garten finden. Hier sind weitere renommierte Shops wie XXXLutz, Mömax und OBI zu finden, damit du die Preise und Deals vergleichen kannst.

Was mache ich, wenn sich der Otto Gutschein nicht einlösen lässt?

Funktioniert das Einlösen von deinem OTTO Gutschein nicht, so ist daran meist ein leicht behebbarer Fehler schuld. Welche Situationen am häufigsten auftreten und was du dann am besten machen kannst, erfährst du hier:

Ist die Aktion vorbei?

Wenn du dich nicht mehr im angegebenen Aktions-Zeitraum befindest, ist der Gutschein nicht mehr gültig und kann nicht angewandt werden. Unter dem Punkt „Hinweise“ kannst du nachlesen, welcher Nutzungszeitraum mit deinem Gutschein verknüpft ist. Bist du mit dem aktuell ausgewählten Code nicht mehr im passenden zeitlichen Rahmen, hilft nur noch der Wechsel des Codes. Schon bei der Auswahl solltest du daher bestenfalls auf den Aktionszeitraum achten.

❌  Passen die gewählten Artikel nicht zu dem Gutschein?

Bist du dir nicht sicher, dass du alle nötigen Bedingungen für die erfolgreiche Gutschein-Nutzung erfüllt hast, kannst du einfach am OTTO Gutschein den Punkt Hinweise“ aufrufen. Hier kannst du ganz einfach und übersichtlich nachlesen, für wen die Aktion gilt und welche Konditionen erfüllt sein müssen. Bei einzelnen nicht erfüllten Bedingungen kannst du die Artikel entsprechend ändern oder aber einen neuen Gutschein für diese Bestellung auswählen.

Ist der OTTO Aktionscode falsch eingetragen?

Zeigt die Fehlermeldung an, der Code sei falsch, kann, außer einem abgelaufenen Gutscheincode, eine fehlerhafte Eingabe der Auslöser für das Problem sein. Gib den Code einfach ein weiteres Mal in das passende Feld ein und achte schon auf kleine Rechtschreibungs-Unterschiede wie Groß- und Kleinschreibung. Eine gedrückte Feststelltaste ist beispielsweise oft der Grund für Tippfehler.

Gibt es noch andere Sparoptionen?

Sale

Preisnachlässe von bis zu 60% und mehr kannst du dir auf vielerlei aktuelle Waren sichern, indem du den OTTO Sale besuchst. Legst du die dort gelisteten Produkte in den Warenkorb, werden dir auf diesem Wege schon den angezeigten Rabatte angezeigt. So sparst du auch ohne Code-Eingabe bei vielen Artikeln. Das Sortiment im Sale ändert sich regelmäßig, weshalb es sich lohnt, auf Meldungen im Newsletter und in sozialen Netzwerken zu achten.

Newsletter

Du willst alles rund um aktuelle Trends, Produkte, Aktionen und Gewinnspiele bei OTTO erfahren? Zu diesem Zweck gibt es den kostenfreien OTTO Newsletter, für welchen du dich einfach mit deiner E-Mail-Adresse anmeldest. Durch das Abonnement erhältst du regelmäßige Infos rund um den Online-Versandhändler und kannst zudem deine Gutscheine noch effektiver einsetzen.

Versandkostenfrei bestellen

Als Bestandskunde erhälst du deine Ware ein ganzes Jahr lang versandkostenfrei, indem du die OTTO Lieferflat nutzt! Bei jeder Paketlieferung sparst du also bis zu 5,95€. Nachdem du die Lieferflat aktiviert hast, werden die Versandkosten auotmatisch abgezogen - bei jeder Bestellung. Diese Flatrate kostet einmalig nur 19€. 

Ist OTTO in sozialen Netzwerken vertreten?

Facebook

Neue Looks, die du dir aus dem OTTO-Sortiment zusammenstellen kannst, die aktuellen Produkt-Highlights aus allen Bereichen und vieles mehr findest du bei Facebook. Das offizielle Profil von OTTO bietet dir hier außerdem die perfekte Möglichkeit, alles rund um Gewinnspiele und Aktionen zu erfahren.

Twitter

Veranstaltungen, Produktkampagnen, Hilfs-Initiativen; all das stellt OTTO, neben anderen Inhalten, bei Twitter kurz vor und verlinkt die entsprechenden Artikel, Videos und Portale.

Instagram

Bilder, welche am besten den Lifestyle von OTTO darstellen, findest du auf dem offiziellen Instagram-Profil. Folge diesem, um immer die aktuellen Posts in deiner Timeline zu finden.

YouTube

DIY-Videos, Styling-Tutorials, VLOGS und viele weitere lebhafte Video-Inhalte von OTTO findest du immer brandaktuell auf den offiziellen YouTube-Kanal.

Wie wickle ich den Einkauf bei OTTO ab?

Der Einkauf bei OTTO ist, trotz großer Produktvielfalt, spielend leicht abzuwickeln. Suche dir zunächst die Artikel aus, welche du bestellen willst. Diese legst du in den Warenkorb und überprüfst die Richtigkeit der Auswahl. Fahre nun fort, indem du dich im digitalen OTTO-Shop anmeldest oder registrierst. Gib nun deine gewünschte Lieferanschrift an oder verwende die bestehende. Als letzten Schritt wird die zu verwendende Zahlungsoption abgefragt. Hier hast du die Auswahl zwischen:

  • Ratenzahlung
  • Kreditkarte (American Express, Mastercard, VISA)
  • Paydirekt
  • PayPal
  • Vorkasse
  • Auf Rechnung

Bestätige danach deine Angaben, um die Bestellung abzuschließen.

Wo kann ich die Otto App für mein Smartphone downloaden?

Als Zusatzoption kannst du dir die OTTO App für dein Smartphone herunterladen, damit der Einkauf von mobilen Endgeräten aus noch einfacher ausfällt. Die Software ist für Apple- und Android-Geräte konfiguriert, die jeweilige Version findest du im App Store oder bei Google Play. Natürlich ist die die App kostenlos. 

Was ist besonders bei OTTO?

✅ EHI-geprüfter Shop

✅ Über 2,8 Millionen Artikel von 6.800 Marken

✅ 24/7-Beratung und Service

✅ 24-Stunden-Lieferservice

✅ Lieferung bis in die Wohnung

✅ Aufbau- und Anschluss-Service 

Durch wen wir das Paket zugestellt?

Die Lieferzeit deiner Bestellung hängt stark von der Art des Artikels sowie seiner Verfügbarkeit ab. Für vorrätige Produkte lassen sich in der Regel rund 1-2 Werktage einplanen. Der Standardversand per Hermes kostet 5,95€ pro Sendung, die 24-Stunden-Lieferung für Pakete 15,90€. Über den entsprechenden Punkt bei deinem OTTO-Konto kannst du außerdem nach Versand deiner Lieferung den genauen Sendungsstatus überprüfen.

Wie läuft die Rücksendung eines Artikels bei OTTO?

Die Retour funktioniert einfach über das Ausfüllen des Rücksende-Formulars, welches deiner Sendung beiliegt. Der Retouren-Aufkleber gehört auf die Außenseite des Paketes, schon kannst du dieses bei einem Hermes-Shop in der Nähe oder beim Lieferfahrer abgeben. Speditionsartikel können an einem Wunschtermin abgeholt werden, sofern sie wieder entsprechend verpackt sind. Nutze die Rückgabegarantie von 30 Tagen, um deine Bestellung auszuprobieren und sicherzugehen, dass du den Artikel behalten möchtest.

Wie kann ich Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen?

service@otto.de ist die 24/7 verfügbare Email-Adresse, welche du bei Schwierigkeiten mit dem Shop kontaktieren kannst. Außerdem steht dir der Hilfe-Bereich zur Beantwortung verschiedenster Fragen um das Portal zur Verfügung, ebenso wie der Live-Chat. Bei Fragen, welche du lieber am Telefon formulieren möchtest, erreichst du die Support-Mitarbeiter auch über die Hotline 01806 - 30 30 30.

Was gibt es noch besonderes bei OTTO?

Nachhaltigkeit

Als einer der wichtigsten Rohstoffe in der Herstellung von Bekleidung ist nachhaltige Baumwolle ein besonderes Anliegen für OTTO. Bis 2020 sollen 100% der genutzten Baumwoll-Ressourcen von „Cotton made in Africa“ zertifiziert sein. Auch das für Möbel verwendete Holz soll bis 2025 zu 100% aus FSC-zertifizierten Quellen stammen. Neben der Reduktion von Treibhausgas-Emissionen beteiligt sich OTTO an weiteren Nachhaltigkeits-Projekten in den Bereichen Natur und Gesellschaft.

Inspiration

Hier kannst du deinen eigenen Figur-Typ ermitteln und anhand dessen die perfekten Kleidungsstücke für dich aus dem Sortiment heraussuchen. Außerdem kannst du Inspirationen zu angesagten Styles für die aktuelle Saison anschauen und dich daran orientieren. Auch für besonders Große oder kurvige Frauen ist dabei im OTTO-Sortiment das passende Outfit zu finden.

OTTO Bewertungen

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