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OTTO Informationen

Wie kann ich bei OTTO am besten sparen?

Spare mit einem aktuellen OTTO Gutschein bares Geld. Aktionen und Rabattcodes, mit denen du richtig günstig shoppen kannst, findest du hier immer. Vor allem für Neukunden gibt es immer wieder die Möglichkeit, den einen oder anderen Euro zu sparen. Aber auch treue Stammkunden, werden nicht vernachlässigt. 

So funktioniert der OTTO Rabatt:

  1. Kopiere den Gutscheincode, entweder per Klick auf den grünen „Kopieren“-Button oder via Copy and Paste. So öffnet sich der OTTO Onlineshop.
  2. Shoppe nun nach Herzenslust deine Lieblingsartikel und finde deine liebsten Styles, Möbel oder Accessoires.
  3. Eine Übersicht dazu findest du dann im Warenkorb. Logge dich nun in dein Kundenkonto ein oder registriere dich neu – unter „Prüfen und Absenden“ findest du schließlich das Eingabefeld mit dem Namen „Gutschein/ Rabatt“.
  4. Füge hier den vorher kopierten Code ein, klicke auf „Einlösen“ und freue dich über einen tollen Rabatt!

 

Möchtest du dich, trotzd der großen Auswahl im OTTO Online Shop, mal in anderen Versandhäusern umschauen, dann ist die Kategorie Online-Shopping dein Anlaufpunkt. Shops wie Amazon, Schwab oder Klingel bieten ebenfalls ein riesiges Sortiment, in dem du nach Lust und Laune shoppen kannst.

Was könnte der Grund sein, dass der Rabatt nicht abgezogen wird?

Hier findest du einige Lösungsvorschläge, für den Fall, dass der versprochene Rabatt nicht abgezogen wird oder der Gratisartikel nicht hinzugefügt wird.

Ist der OTTO Gutscheincode noch gültig?

Ist der Aktionscode abgelaufen, kann er natürlich nicht mehr funktionieren. Sollte der Code also ein Ablaufdatum besitzen, dann findest du das unter den Details.

Hast du die Bedingungen zur Einlösung des Codes beachtet?

Die Rabattcodes haben oftmals unterschiedliche Einlösebedingungen. So gelten nicht alle für alle Kategorien oder nur ab einem gewissen Bestellwert oder sind beispielsweise nur für Neukunden einlösbar. Die Details dazu findest du aber auch unter dem Vouchertitel und kannst dich noch einmal vergewissern, ob alles stimmt.

❌ Hast du beim Übernehmen des Codes einen Teil vergessen?

Das geht tatsächlich schneller als gedacht. Schon ein kleiner Zahlendreher oder Tippfehler macht den Code unbrauchbar. Das ist aber kein Problem. Kopiere die Zeichenkombination einfach nochmal und füge ihn in das Eingabefeld ein.

Welche Optionen zum Sparen habe ich sonst noch?

Augen offen halten lohnt sich bei OTTO immer. Denn hier gibt es nicht nur die Möglichkeit durch Gutscheine zu sparen, sondern noch andere Optionen und Kategorien, welche regelmäßige Rabattatkionen bieten. Welche das sind, erfährst du hier: 

Sale

Das ganze Jahr über findest du bei OTTO Angebote, in dem du viele Artikel besonders günstig ergattern kannst! Deshalb solltest du immer einen wachen Blick auf den OTTO Sale haben, damit dir kein Schnäppchen entgeht.

OTTO VIP Card

Deine Treue wird bei OTTO richtig belohnt! Bestellst du innerhalb eines bestimmten Zeitraums mindestens 3 Mal mit einem Gesamtwert von 300€ bei OTTO, hast du dir die kostenlose VIP Card verdient. Mit dieser zahlst du in teilnehmenden Kinos immer einen vergünstigten Preis auf dein Ticket, bekommst bei jeder Bestellung bei mymüsli ein Geschenk, verdienst mit jeder Produktbewertung 1€ und sparst bei jeder Bestellung 5%! Aber das beste: Du sparst dir immer die Versandkosten von 5,95€! 

Newsletter

Abonnierst du den OTTO Newsletter, erhältst du als erstes aktuelle Aktionen und Rabattcodes! So kannst du ganz besonders schnell sparen. Du wirst außerdem ständig auf dem Laufenden gehalten, was aktuelle Produkte oder Aktionen angeht. So bist du ständig up to date.

OTTO wird zum Marktplatz?

Ja, OTTO will  seine Strategie massiv ausbauen und zum Marktplatz werden. Über vier Millionen Partner-Produkte will OTTO bis 2020 anbieten und so externe Handelspartner in der Plattform anbinden. Aktuell sind es schon 2,8 Millionen Produkte von über 6.800 Marken. Um das ehrgeizige Ziel zu erreichen, investiert OTTO gerade etwa 100 Millionen Euro in den Aufbau der Plattform, die den Versandhändler zum Marktplatz umgestalten soll. 

Den OTTO Markplatz kannst du dir vermutlich ähnlich wie Amazon vorstellen. OTTO  verkauft im Auftrag der Partnerunternehmen die Ware über die Website. Viele Partner arbeiten mit OTTO.de schon über die Plattform zusammen, es sollen aber noch viele weitere dazu kommen und damit dir als Kunden ein noch viel größeres Angebot bieten, als du jetzt schon wahrnehmen kannst.  Nun bleibt abzuwarten, wie gut sich OTTO mit diesem Konzept gegen Mitbewerber wie Ebay, Zalando oder Amazon behaupten kann.

Welche Produkte kann ich bei OTTO online bestellen?

Wähle aus über 6000 Marken wählen – und aus über 2,2 Millionen Artikeln. So kann der Einkauf schon mal etwas länger dauern! Ob du technische Gadgets suchst, aktuelle Mode oder Heimtextilien, OTTO hat alles für dich! In folgenden Bereichen wirst du mit Sicherheit fündig:

  • Mode
  • Haushalt
  • Multimedia
  • Sport
  • Möbel
  • Heimtextilien
  • Spielzeug
  • Baumarkt

Dieses Video verrät dir, welche Fitness-Helfer du zu Hause nutzen kannst

Wie man mit harter Arbeit und Schweiß einen Sixpack zaubert weiß Personal Trainer Dennis Hartmann. Wie du recht einfach mit Fitness-Helfern und ohne großem Aufwand zuhause einen trainierten Körper erarbeiten kannst, zeigt dir unser Video.




In welchen sozialen Netzwerken finde ich OTTO?

Spezial-Aktionen, die du dir auf keinen Fall entgehen lassen solltest, findest du auch in den sozialen Netzwerken, in dem der Versandriese OTTO natürlich auch vertreten ist. 

Facebook: Alle topaktuellen Neuigkeiten aus dem OTTO-Imperium findest du hier. Und das Beste: Du kannst bei Facebook an OTTO Gewinnspielen teilnehmen und so richtig absahnen!

Twitter: Dieser Kanal ist vor allem dazu da, dir einen Einblick in das Unternehmen OTTO zu gewähren. Außerdem findest du hier Bewertungen einzelner Produkte.

Pinterest: Auf der Suche nach Inspiration, vor allem im Bereich Wohnen und Lifestyle? Dann darfst du die Pinnwände von OTTO auf Pinterest auf keinen Fall verpassen. Hier bekommst du direkt Lust, los zu shoppen!

Instagram: Hier gibt es aktuelle Styles perfekt in Szene gesetzt. Jeder Fashionliebhaber findet hier Inspiration für die kommende oder laufende Saison.

YouTube: Auf dem OTTO YouTube-Kanal werden aktuelle Trends und Tutorials besonders professionell umgesetzt. Dazu gibt es viele DIY-Ideen rund um den Bereich Wohnen und Styling, dazu spannende Makeup-Tutorials.

Ist die Bestellung schnell und unkompliziert?

Bei OTTO zu bestellen und einzukaufen ist auch deshalb ein Erlebnis, weil es ganz einfach ist.

Klicke dich in Ruhe durch die zahlreichen Kategorien und lege all deine Lieblingsteile in den Warenkorb. Bist du zufrieden mit deiner Auswahl, kannst du sie im Warenkorb auch nochmal überprüfen. Danach geht es zur Kasse – hast bereits ein Kundenkonto, dann loggst du dich einfach ein; hast du noch keins, dann kannst du dich in wenigen einfachen Schritten registrieren. Gib dann deine Adresse ein und entscheide dich für eine Zahlmethode. Zur Auswahl stehen dir folgende Möglichkeiten:

  • Rechnung
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Vorkasse
  • Ratenzahlung
  • Mit Zahlpause

Jetzt das Wichtigste: Bevor du die Bestellung abschickst, löse unbedingt den OTTO Gutscheincode ein! So kannst du dir ein richtiges Schnäppchen sichern.

Welche Vorteile bringt die Bestellung im OTTO Online Shop mit sich?

Der OTTO Versandhandel steht für ein unkompliziertes und abwechslungsreiches Shopping in einem riesigen Sortiment. Außerdem ist deine Bestellung innerhalb kürzester Zeit bei dir! Hier gibt es alle OTTO Vorteile auf einen Blick:

✅ EHI geprüft

✅ Übersichtliche Nutzeroberfläche

✅ 30 Tage Rückgaberecht

✅ Zahlung auf Rechnung, aber auch Ratenzahlung möglich

Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

Bereits 1 bis 2 Tage nach Bestelleingang kann deine Ware per Hermes bei dir eintreffen! Auch bei Möbellieferungen, die per Spedition kommen, kannst du bereits nach 3 Tagen mit deiner Bestellung rechnen.

Die Versandkosten belaufen sich dabei, je nach Lieferart, auf mindestens 5,95€. Alle Informationen zu den Liefergebühren findest du auch ausführlicher hier. Unter „Versandkosten und Aufpreise“ gibt es alle ausführlichen Infos.

Ist die Rücksendung kompliziert?

Bist du nicht ganz zufrieden mit deiner Bestellung oder hast du dir mehrere Größen zur Auswahl bestellt, kannst du diese Ware natürlich ganz unkompliziert zurücksenden. Das Beste: statt der üblichen 14 Tage Rücksendefrist garantiert dir OTTO ganze 30 Tage, damit du dich in Ruhe entscheiden kannst! Die Rücksendung ist natürlich auch ganz einfach:

  1. Fülle den beigelegten Rücksendeschein komplett aus und lege ihn in das Paket
  2. Trenne vorher des Rücksendeetikett ab – das kommt auf das Paket
  3. Verpacke deine zurückzusendende Ware in die Originalverpackung und lege sie in das Paket
  4. Verschließe nun das Paket gut und klebe das Rücksendeetikett drauf
  5. Bringe das Paket nun zu einem Hermes Paketshop
  6. Hebe den Beleg auf, bis OTTO dir die Rücksendung bestätigt.

Wie und wann kann ich das OTTO Team kontaktieren?

Bevor du den OTTO Kundendienst kontaktierst, empfehlen wird dir zuerst einen Blick in die FAQs von OTTO zu werden. Vielleicht wird hier deine Frage schon beantwortet, denn hier findest du die am häufigsten gestellten Fragen und informative Antworten. 

Findest du die Antwort auf deine Frage zu Artikeln, Bestellung oder Rechnung nicht, steht dir der OTTO Kundendienst natürlich gerne zur Verfügung. Die Telefonnummer findest du unten links auf der Homepage von OTTO. Außerdem kannst du den kostenlosen Rückruf-Service in Anspruch nehmen. Oder du schreibst eine E-Mail und schilderst dein Problem oder deine Frage schriftlich. Auf jeden Fall wird dir bei OTTO geholfen. 

Gibt es Bewertungen von Trustpilot zu OTTO?

Wie viele große Unternehmen ist auch OTTO ist bei Trustpilot gelistet und hat dort fast durchgängig positive Bewertungen erhalten. Fast 30.000 Kunden haben den Shop dort bewertet. 88% aller Kunden empfanden ihr OTTO Erlebnis damnach als hervorragend oder gut, was einen guten TrusScore von 8,8/10 ergibt. Dabei sind die Kunden vor allem mit der Qualität der Produkte, aber auch mit dem Service und der unkomplizierten Abwicklung zurfrieden. 

Wartezeiten bei bestimmten Produkten, die nicht eingehalten werden konnten, bringen ein paar negative Bewertungen mit ein.  

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